Incontro domanda offerta di lavoro
scouting delle opportunità occupazionali;
promozione dei profili, delle competenze e della professionalità della persona (beneficiario) presso il sistema imprenditoriale;
preselezione;
accesso alle misure individuate;
accompagnamento della persona nell’accesso al percorso individuato e nell’attivazione delle misure collegate;
accompagnamento della persona nella prima fase di inserimento;
assistenza al sistema della domanda nella definizione del progetto formativo legato al contratto di apprendistato;
assistenza al sistema della domanda nell’individuazione della tipologia contrattuale più funzionale al fabbisogno manifestato (ad esempio tra contratto di apprendistato e a tempo determinato).
Formazione Upskilling (RRSP)
Accompagnamento al lavoro
Supporto allo sviluppo delle capacità e competenze, finalizzato al raggiungimento dell’obbiettivo professionale (coaching);
Scouting delle opportunità occupazionali; supporto nella redazione del CV e delle lettere di accompagnamento;
Preparazione a un’adeguata conduzione di colloqui di lavoro;
Supporto all’auto promozione;
Tutoraggio.
Sviluppare soluzioni di e-commerce
Principali piattaforme per l’e-commerce: funzionalità e personalizzazioni
Caratteristiche dei principali sistemi di pubblicità display
Software applicativi e servizi web-based per la gestione commerciale
Principali sistemi di content management
Tecniche di content marketing
Selezionare e personalizzare le piattaforme di e-commerce in coerenza con la strategia di marketing;
Produrre contenuti specifici per la piattaforma e-commerce (prodotti, foto, video, guide, FAQ, infografiche, …);
Definire soluzioni di e-commerce (front-end e back-end) in funzione del target e degli obiettivi di business;
Curare user e customer experience per valorizzare il prodotto e incentivare all’acquisto;
Definire le regole per la gestione dei rapporti con i clienti (customer care) in relazione a pagamenti, resi e rimborsi.
ADA.24.04.08 – Sviluppo e monitoraggio della rete di vendita online
Predisposizione delle soluzioni di assistenza online e postvendita
Realizzazione dei cataloghi online
Realizzazione della struttura e dei contenuti di un sito e-commerce
Controllo del rispetto delle procedure normative riferite all’e-commerce
Realizzazione di strumenti di promozione del sito
MONITORARE E OTTIMIZZARE I RISULTATI DI E-COMMERCE
Strumenti di web analytics
Principali indicatori qualitativi e quantitativi per misurare volumi dell’e-commerce
Strumenti e tecniche per rilevare customer e user experience in ambito e-commerce
Riferimenti normativi in materia di privacy relativi alla gestione e alla diffusione delle informazioni online
Strategie e pratiche di SEO (Search Engine Optimization)
Misurare le performance dell’e-commerce utilizzando gli strumenti di web analytics
Verificare il funzionamento della piattaforma di e-commerce
Realizzare sondaggi per rilevare l’opinione del cliente sull’utilizzo della piattaforma e l’esperienza di acquisto online
Monitorare commenti degli utenti sulla piattaforma e sull’esperienza di acquisto online
Tradurre i dati rilevati in azioni di miglioramento e sviluppo dei servizi e-commerce
ADA.24.04.06 – Pianificazione strategica della rete di vendita diretta e online
Supporto tecnico alle funzioni di marketing nel monitoraggio dei mercati e nelle stime di previsione delle vendite
ADA.24.04.08 – Sviluppo e monitoraggio della rete di vendita online
Monitoraggio del funzionamento del sito
Monitoraggio delle statistiche di accesso al sito per il supporto tecnico allo sviluppo del piano di web-marketing
Per aderire è necessario essere in possesso del Patto di Servizio e relativo Assegno GOL rilasciato dal Centro per l’Impiego – Percorso 2 “Aggiornamento (Upskilling)”
Conoscenza almeno al livello B1 della lingua italiana.
Conoscenza informatica di base
