Azienda attiva nel settore della realizzazione di sistemi per l’automazione, per potenziamento della struttura interna, ci ha incaricato della ricerca e selezione di:
After Sales & Technical Support
Il candidato selezionato, rispondendo al Customer Service Manager, si occuperà di:
- Provvedere alla soddisfazione del cliente in termini di prodotti, servizi e funzionalità offerti;
- Fornire assistenza tecnica telefonica in caso di segnalazione dei guasti;
- Gestire le relazioni con i centri di assistenza e al bisogno con le squadre di intervento tecnico in loco;
- Mantenere le relazioni post-vendita, fornendo al cliente informazioni riguardo a prodotti, servizi e ordini;
- Aggiornare il CRM relativamente agli interventi di supporto tecnico.
Requisiti:
- Diploma o Laurea ad indirizzo informatico;
- Conoscenza del sistema operativo Linux;
- Competenza in ambito di networking e di apparati di rete preferibilmente CISCO;
- Conoscenza del protocollo di comunicazione TCP/IP ;
- Conoscenza fluente della lingua inglese.
Completano il profilo capacità di problem solving e attitudine alla relazione con il cliente.
Sede di lavoro: provincia di Pordenone
Si invitano le candidature interessate ad inserire i propri dati nel ns. sito
https://mycv.consulmarc.it/content/after-sales-technical-support
ed allegare il proprio curriculum vitae completo dell’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D.L.196/03 e GDPR 679/2016.
Nel caso di mancato contatto entro 30 giorni dalla candidatura, i candidati dovranno considerare il loro cv non in linea con la ricerca in oggetto. I loro curricula resteranno naturalmente acquisiti e tenuti in evidenza per opportunità professionali successive. A tutti i candidati sarà inviata risposta.
Autorizzazione all’Albo del Ministero del Lavoro, sezione 4 Albo Agenzie del Lavoro, aut. n°5875 attività di Ricerca e Selezione del Personale. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03
